Moeilijke mensen zijn niet moeilijk…althans niet voor iedereen.
Mensen zitten verschillend in elkaar,deze karakterverschillen kunnen tot conflicten leiden en worden ervaren als moeilijk om mee om te gaan.
De een vindt zo’n ratelende Wikipedia fantastisch maar als je er elke dag naar moet luisteren…
Je kunt niet altijd uit kiezen met wie je werkt,in je familie komt of zelf met wie je samenwoont.
Mensen zijn niet zo makkelijk te veranderen en daarom is het handig om een kijkje achter
het gedrag te nemen en een gereedschap kistje met technieken aan te leggen die je helpen om tegen vervelende situaties te verweren.
Tool 1:de betweter
Beweters pretenderen deskundige te zijn op een bepaald gebied,die krampachtig hun kennis bewaken als of kennis gelijk zou staan aan macht.
Gaan er vaak tegenin en proberen de kennis van anderen te verpletteren.Je eerste reactie zou kunnen zijn;dan ga ik er tegen in,ik geef tegen gas maar dat brengt ze in de war.
Ze walsen de bezwaren,vragen en ideeën van anderen (soms luidruchtig) plat met grote woorden,snelle zinnen of technische vaktaal te gebruiken.
Ze kunnen iemand non-verbaal uit zijn ruimte drukken door bijvoorbeeld met hun ogen om hoog te rollen als iemand het waagt om een diepere of afwijkende vraag te stellen.
Zo van; och, domme aardworm, hoe durf jij zoiets te vragen.
Ze zijn overtuigt van hun groot gelijk en dus altijd het juiste antwoord hebben op een probleem en dus niet naar de visie van een ander hoeven te luisteren.
Wat gebeurt er?
Het is een manier van macht te laten zien hoeveel iemand wel niet weet en /of een ander te kunnen kleineren.
Eigenlijk is het een manier om eigen leegte te vullen.
Je kunt het testen door een dailoog aan te gaan,vragen stellen zoals je dat bij een gelijkwaardig gesprek doet.Krijg je antwoord op je vragen?
Let maar eens op de blik, die gaat op error, de betweter zal kost wat het kost zijn monoloog af willen draaien zonder dat hij of zij reageert op jouw vragen of opmerkingen.
De ongvraagde goeroe brengt ongevraagd zijn/haar kennis over en verwacht bewondering.
Kennis die soms ook vrij algemeen is en iedereen wel weet.Van mening verschillen is niet de bedoeling,en er wordt vaak niet op gereageert zodat jij het gevoel hebt dat je inbreng niet binnenkomt of ridicuul is.
Ook hier is het de bedoeling om bewondering af te dwingen,de leegte wordt gevuld.
Maar jij bent niet verantwoordelijk voor de leegte van een ander en je hoeft je niet voor te laten lenen.
Wat kun je doen?
Je kunt betweters het beste uit laten praten,laat merken dat je hen gehoord hebt.
Helaas is er wel een kans dat de hele monoloog weer wordt afgedraaid of er ineens een ander onderwerp komt.
Bij lang in gesprek gaan kan het zijn dat je in een klein macht spelletje beland.
Mocht je per ongeluk een afwijkende mening hebben dan kan dat als een persoonlijk belediging op gevat worden.
Dit wordt dan opgelost door een vraag stellen over een onderwerp waarvan men weet dat het niet je interessegebied heeft of te ingewikkelde materie is die je even niet uit je hoofd weet.
Het helpt dan om bijvoorbeeld te zeggen geen idee,ik ben niet(meer) aangesloten of je komt er later op terug.En je gaat weer door waar je mee bezig was.
Wordt je bewust dat er mensen zijn die nerveus worden wanneer ze niet in staat zijn een ander te beheersen.Ze gebruiken allerlei manipulatie technieken om gedaan te krijgen dat mensen om hen heen zich precies zo gedragen en zelf denken als zij willen.
Mensen willen iets maar zijn niet in staat om dit op een “normale”assertieve manier te vragen.
Met manipuleren richten zich meestal op het gebied waarop ze het minst vaardigheden en zelfvertrouwen hebben.
Op lange termijn kan het jouw zelfvertrouwen ondermijnen als je hier niet bewust van bent.
Je kunt aan jezelf gaan twijfelen dat het aan jou ligt als zinnen steeds beginnen met als jij maar niet…dan hoef ik niet..
Bekijk voor jezelf welke technieken bij je passen:
• Observeer wat er gebeurt
• Bepaal als eerste welke behoeften jij hebt en hoe je gaat zorgen dat je deze krijgt.
• Beschrijf wat jij doet in situaties en wat het met je doet
• Bedenk wat je wel wilt en wat vooral niet
• Nee zeggen(het hoeft niet altijd,u vraagt,wij draaien te zijn)
• Stel je verwachtingen bij
En maak je cirkel,je eigen ruimte weer wat groter.
Mocht je deze technieken uitproberen dan kan het zijn dat de situatie verbetert.
Het kan ook gebeuren dat er een nieuwe situatie ontstaat,een fase van pootje lichten.
Daar vertel ik je graag over in mijn volgende blog;de hekelaar
